FUNCIONES EN EL DEPARTAMENTO DE LA GOBERNANTA

Las actividades de cada función  varían  según tipo de  hotel y están determinadas como siempre  por su dimensión y su categoría. 

LA GOBERNANTA 

Tiene la responsabilidad   de dirigir  los trabajos  de un equipo, para conseguir  los  objetivos  del departamento. 

LA SUBGOBERNANTA

Este puesto esta  implicado en las revisiones que se realizan en el hotel, su objetivo es garantizar que el cliente  encuentre todo en perfecto estado. 
LA CAMARERA DE HABITACIONES O DE PISOS 

La camarera pasa a ser la tutora de las habitaciones que se le asignan, atendiendo tareas muy personalizadas como los gustos de los clientes del hotel, por ejemplo el tipo de almohada, sabanas, etc. 
LA LIMPIADORA 

La limpiadora , es parte de la  brigada de limpieza, al contrario de la camarera que limpia una habitación y pasa a la siguiente , la limpiadora tiene que volver a su trabajo ya acabado para efectuar repaso continuos, por ejemplo suelo mojada que alguien a pisado.